2011 októberében a MOL Románia a Service 24 partnercéggel közösen sürgősségi műszaki segítségnyújtást vezetett be a kereskedelmi járműflották részére.
A teherjárművek nemzetközi műszaki segélyszolgálatának keretében a következőket ajánljuk:
- bármilyen típusú gépjármű helyszíni mentése;
- gumiabroncs-vulkanizálás, szerelés, vontatás, járműmentés, utánfutóval kapcsolatos szolgáltatások;
- a pénzbírságok kifizetése az összeg visszaszerzésének lehetősége mellett, segítségnyújtás a rendőrségi vizsgálatok során;
- szükség esetén cserejármű biztosítása;
- egyéb szolgáltatások (fordítás, átrakodás, gépjárművezetők biztosítása, fagyasztás, balesethelyzetek kezelése, stb.)
Az eljárás rendkívül egyszerű: a sürgősségi szám hívását követően a híváskezelők felveszik a pontos adatokat, majd a Service 24 munkatársai segítséget nyújtanak az esemény helyszínén.
A teljes eljárás körülbelül egy órát vesz igénybe. Európa legtöbb országában az ilyen jellegű szolgáltatások (közvetlen beavatkozás, vontatás és járműmentés) során előre megszabott árakat alkalmaznak. A szolgáltatásaink költségeiről még a megrendelés véglegesítése előtt tájékoztatjuk ügyfeleinket. A tarifált díjakon felül külön kiszámlázzuk a kiszállással kapcsolatos esetleges további költségeket (autópálya-, alagúthasználati, vagy úthasználati díjak). A szolgáltatás a nap 24 órájában elérhető a +40 (0) 264 207927 telefonszámon.